Encontre respostas para as dúvidas mais comuns
Você compra bilhetes numerados e participa de um sorteio automático na data programada. O sistema usa tecnologia provably fair para garantir transparência.
Sim! Você pode escolher números específicos ou deixar o sistema escolher automaticamente. Depende da configuração da rifa.
Você receberá uma notificação por email e no sistema imediatamente após o sorteio. O resultado também fica disponível na página da rifa.
Não é possível cancelar após a compra confirmada. Leia sempre as regras da rifa antes de participar.
Não! Você pode dar lances sem saldo na carteira. O pagamento só é necessário se você ganhar o leilão.
Você tem 48 horas para efetuar o pagamento após ganhar um leilão. Após esse prazo, sua conta pode ser suspensa.
Não. Todos os lances são vinculativos e não podem ser cancelados após confirmação.
Sim, leilões podem ser automaticamente estendidos se houver lances nos últimos minutos, garantindo oportunidade justa para todos.
Transferência bancária, Multicaixa, Unitel Money, Multicaixa Express e outros métodos populares em Angola.
Sim, cobramos uma pequena taxa de serviço transparente. Consulte nossa tabela de taxas para mais detalhes.
Você pode adicionar saldo à sua carteira para participar rapidamente de rifas. O saldo fica seguro e disponível para uso imediato.
Sim, você pode solicitar retirada do saldo a qualquer momento. O processamento leva até 3 dias úteis.
Usamos sistema provably fair que permite a qualquer pessoa verificar a legitimidade de cada sorteio. Todos os dados são públicos e auditáveis.
Sim, utilizamos criptografia SSL e seguimos as melhores práticas de segurança para proteger seus dados pessoais e financeiros.
É um sistema criptográfico que permite verificar que os sorteios são verdadeiramente aleatórios e não foram manipulados.
Sim! Temos uma central de verificação onde você pode confirmar a legitimidade de qualquer sorteio ou leilão.
Clique em "Registrar", preencha seus dados, confirme o email e pronto! Sua conta estará ativa.
Use a opção "Esqueci minha senha" na página de login. Enviaremos um link para redefinição por email.
Não, cada pessoa pode ter apenas uma conta ativa. Múltiplas contas resultam em suspensão.
Acesse as configurações do perfil e solicite exclusão. O processo leva até 7 dias e é irreversível.